Ticket de Soporte 🏛️ Trámite Tipo I ➡️ Recuperación de Materia o práctica

1. Generalidades

Trámite tipo I gratuito

Este trámite aplica en casos excepcionales en los que, por diversas circunstancias académicas o logísticas, la mayoría de los estudiantes de un curso o grupo aplazan una misma materia o práctica.
De ser aprobada la solicitud, la materia será repetida en su totalidad por todo el grupo afectado, bajo las condiciones establecidas por la institución.


2. Requisitos

  1. La solicitud deberá contar con el acuerdo unánime de todos los estudiantes involucrados, quienes deberán expresar su conformidad mediante una constancia escrita y firmada.
  2. La petición debe ser dirigida al Departamento de Planificación para su análisis, verificación y evaluación.

3. Procedimiento

  1. Los estudiantes interesados deberán elaborar una solicitud formal a través del sistema de soporte institucional, mediante la creación de un ticket de soporte.
  2. En el ticket se deberá:
    • Explicar los motivos que justifican la solicitud.
    • Adjuntar la evidencia de aceptación y firmas de todos los alumnos que conforman el grupo o curso afectado.
  3. El Departamento de Planificación evaluará la solicitud, verificará la documentación y emitirá una resolución indicando si el trámite es aprobado o rechazado.
  4. En caso de ser aprobada, se coordinará la repetición completa de la materia o práctica, incluyendo la reprogramación de clases, actividades y evaluaciones.

4. Consideraciones Importantes

  • La aprobación del trámite implica la anulación de todas las calificaciones previamente obtenidas en la materia o práctica correspondiente.
  • La asignatura deberá cursarse nuevamente desde el inicio, siguiendo el nuevo cronograma establecido por la institución.
  • Este trámite no tiene costo para los estudiantes, pero solo puede gestionarse de forma colectiva (no individual).